Política de Privacidad
Última actualización: 27 de Julio de 2026
1. Protección de Datos y Privacidad
En ReseñaPulse, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos y la de tus clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información procesada a través de nuestra plataforma de automatización de reseñas para Google Maps.
2. Información Recopilada
Para prestar el servicio de envío de notificaciones automáticas y análisis de reputación, procesamos:
- Datos de cuenta del negocio (Nombre de la empresa, correo de contacto, URL pública de Google Maps).
- Información del cliente para solicitudes de reseña (Nombre, teléfono o correo electrónico registrado voluntariamente).
- Métricas públicas y calificaciones de reseñas en Google Maps.
3. Uso de la Información
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para despachar solicitudes únicas de reseña por WhatsApp o Correo y compilar métricas de reputación comercial. No vendemos ni comercializamos bases de datos con terceros.
4. Seguridad y Cifrado
Toda la información viaja cifrada mediante protocolos SSL/TLS y las llaves de autenticación de WhatsApp Web se almacenan con cifrado de grado bancario en servidores seguros.
5. Derechos del Usuario
Cualquier cliente o dueño de negocio tiene derecho a solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestros registros escribiendo a soporte@resenaspulse.com.